——西南团队的奋斗交响曲
有一种热情叫自动自发;有一种韧性叫坚持到底;有一种奋斗叫锲而不舍。
记录一家5元店,如何开业首月达成50万销售额。
2025年4月,山城重庆的街巷还沉浸在朦胧的薄雾之中,仿佛一幅未干的水墨画。然而,在这静谧的表象下,一场关于奋斗与荣耀的故事正在西南市场激昂上演。在"爱上工作,自我燃烧"的企业文化指引下,成都分公司负责人朱向运率领的西南团队,怀揣着火一般的热忱,在密集的门店开业潮中,用汗水与坚持锻造出令人瞩目的业绩。那些浸透汗水的深夜、沙哑却执着的呼喊、布满血丝的双眼,共同勾勒出便利通人"自燃型"奋斗的生动画像。
破晓前的集结:以初心点燃征途
五一销售旺季前夕,西南市场迎来了一场密集的开业浪潮,其中重庆观音桥那只猫直营店的筹备工作尤为艰巨,目标10天内完成高品质装修并开业。成都分公司的每一位伙伴,他们各司其职,为开业活动奔走批发市场,因地制宜选择合适的产品;和商场城管斗智斗勇,一遍遍报备开业审批;和装修团队磨合每一处装修细节......
4月15日,试营业进入倒计时72小时,30平米的三角户型店铺内,灯火通明。督察吴艳、大区经理宋瑞铭、区域经理张倩、周建、周俊伟、彭著刚等骨干成员组成的"攻坚队伍",与运营支持王梅、商学院熊玉洁、新媒体运营王子蕴一道,在狭窄的货架间往返穿梭。他们以肩为担,将成箱的货品从卡车上卸下,每一箱都沉甸甸的,承载着无数的期望。他们争分夺秒,只为门店如期开业,在观音桥寸土寸金的地段,每一秒钟都是钱流走的声音,早一天开业就早一天营收。陈列铺货从15日凌晨3点持续进行到下午3点,汗水顺着他们的额头滴落,他们无暇顾及,只是专注地将货品逐一上架陈列。货品的摆放不仅要整齐美观,还要考虑顾客的购物习惯,以便于顾客快速找到所需商品。一遍又一遍地调整,力求做到完美。
4月15日下午3点,第一批顾客走进门店,试营业开始,山城人民的热情挡不住,我们西南团队的激情也愈加强烈。试营业当天,人流不断、喊麦不停、盲盒抽不停......当试营业首日的阳光穿透薄雾,洒进店铺时,21元的客单价与2万元的销售额,如同破晓的曙光,照亮了这群"破晓者"疲惫却坚定的脸庞。这是对他们辛勤付出的最好馈赠,也是他们初心的见证。
作为西南分公司负责人,朱向运的身影始终活跃在最前线。白天,他协调各方资源,解决各种难题。深夜,他化身"喊麦达人",给团队做表率做模版,用略带沙哑的嗓音吸引客流。他的声音在寂静的夜晚中格外响亮,充满了热情与活力,仿佛在向每一个路过的人诉说着店铺的魅力。
试营业当天,他从早8点坚守至凌晨3点,一刻也没有休息。他指导店员调整陈列动线,亲自示范如何用热情感染顾客。在他的身上,看不到一丝疲惫,只有对工作的热爱与执着。在他的带动下,团队成员们也都充满了干劲,原本超出职责范围的工作,都化作了主动承担的自觉。没有人计算加班时长,大家心里只在乎货架上的产品是否充足、客流是否顺畅,只想着如何把工作做得更好。
淬火中的坚守:以担当续写传奇
观音桥店开业后,连战连捷,9天销售额突破16万元,成为当地零售市场的一匹黑马。然而,店长岗位的空缺却成为了一个隐忧,4月23日,成都香槟广场店店长林民雅做出了令人钦佩的选择:她带着简单的行囊,跨越300公里的距离,冒雨迁往重庆后,没有片刻休息,直奔门店,毅然投入到工作中。他们根据实时客流调整促销策略。雨水打湿了她们的衣服,却浇不灭她们心中的热情。在她们的努力下,当晚创下了1.2万元的雨夜销售佳绩。
营业结束后,王梅、王朝富、林民雅三人围坐在电脑前,分析数据、规划补货。电脑屏幕的光芒照亮了她们疲惫的脸庞,键盘的敲击声在寂静的夜晚中回荡。直至凌晨3点40分,她们仍在仔细核对五一备货清单,确保每一个细节都不出差错。"门店需要我,这就是最好的理由。"林民雅轻描淡写的话语,却折射出西南团队"哪里需要就去哪里"的担当精神,这种精神如同熊熊燃烧的火焰,照亮了前行的道路。
随着业绩的攀升,更高的挑战接踵而至,朱向运带领团队开启了"白加黑"模式。白天,他们深入研究商圈客群,将30平米的空间进行合理划分,分为引流区、爆款区、体验区,让每个角落都迸发着销售潜力。他们分析顾客的年龄、性别、消费习惯,针对不同的客群制定不同的营销策略。夜晚,他化身"守夜人",与装修师傅调试灯光布局和色温,灯光的色温不仅影响着店铺的氛围,还能影响顾客的购物心情;为将门店面积利用率最大化想尽各种办法,每一寸面积都不能被浪费;货架加固加轮子、收银台移动至门口,收银系统的操作流程是否顺畅…这些都直接关系到顾客的购物体验。他们精益求精,力求做到最好。经过精确到厘米的计算和调整,30平米的店内最高容客量可达到50人之多,单日销售额已多次突破30000元之高。
朱向运独创的"人货场"三步法,如同一把神奇的钥匙,打开了销售增长的大门。在他的带领下,观音桥店在5天内跻身全国月销前五,12天时间跻身全国那只猫的口袋品牌月销售第一名,成为微型店铺高效运营的典范。截至发稿,观音桥猫店已跻身全国两大品牌当月销售总量第一名,单日销售额已攀升至3.2万元,首月30天销售额超50万,刷新了2025年品牌纪录。
淬炼后的光芒:以协同熔铸辉煌
在这场没有硝烟的战役中,团队协作迸发出了惊人的能量。当高强度工作导致基层员工紧缺时,吴艳、熊玉洁、王梅、赵芳四人主动组成"铁娘子战队",承担起店长、陈列师、收银员的多重角色。她们日均工作16小时,常常以两碗面条打发一次就餐时间,简单而快捷。脚痛腿肿黑眼圈,已然无暇顾及美丽,但依然乐此不疲;但在工作中,她们却毫不含糊,每天凌晨2点离开门店已是常态,脑袋只有一个念头:如何让门店产生更高的销售额,每一处努力都展现出了非凡的专业素养和敬业精神。
区经们也主动请缨、协同作战,他们站在商圈入口喊麦引流,即便声音嘶哑,依然保持着微笑,用热情感染着每一位路过的顾客。由于高饱和高强度的工作导致观音桥一直人手紧张,成都分公司人事赵娅、满库区经刘长见见状主动前往支援,在客流高峰时,用专业素养化解压力,赵娅协助收银台工作,确保收银工作的顺利进行。刘长见凭借丰富的实操经验,与团队紧密配合,精准把控每个环节,为卖场的高效运转保驾护航。10天产生近20万的销售额,这不可思议的数字背后,是来自成都分公司团队整体成员的托举和不计辛劳,他们相互支持、相互协作,形成了一股强大的合力,让整个团队在面对困难时,始终能够迎难而上,战胜一个又一个挑战。
燃烧的信念:以精神照亮未来
稻盛和夫在《京瓷哲学》中所言的"自我燃烧",在西南团队身上得到了完美诠释。他们不是被动地执行任务,而是主动成为"火种",用自己的热情和行动去感染身边的每一个人。朱向运用行动证明,领导者的担当是最好的动员令,他率先垂范,带领团队奋勇前行;林民雅用跨城转岗印证,责任从无地域界限,哪里需要她,她就出现在哪里;吴艳、熊玉洁、王梅、王朝富、赵芳等人用日均一餐的坚守表明,热爱能超越身体的极限,为了工作,他们愿意付出一切。
这些平凡的伙伴,在货架间、收银台、卸货区书写着不平凡的故事,让"自燃型员工"的定义有了更鲜活的注脚。但比数字更珍贵的,是团队在淬炼中凝结的精神——那是凌晨三点仍亮着的灯光,如同希望的灯塔,照亮了前行的道路;是沙哑嗓音里的热情,充满了感染力,让人为之动容;是主动递出的援手,体现了团队的温暖与力量。当晨光再次照亮店铺橱窗,西南团队又投入到新的战斗中,他们知道,每一次自我燃烧,都是在为企业的辉煌之路添砖加瓦。
在这个崇尚奋斗的时代,西南市场团队的故事或许只是一个缩影,却深刻诠释了:当个人理想与企业使命同频共振,当职业精神升华为信念之光,再平凡的岗位也能绽放出耀眼光芒。他们用行动告诉我们:所谓辉煌,从来都是无数个"自我燃烧"的瞬间,在时光中熔铸而成的勋章,值得我们永远铭记和敬仰。